Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ bi555

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu thống nhất như sau:

Các thuật ngữ viết hoa khác không định nghĩa tại Điều 1 sẽ được giải thích theo ngữ cảnh của từng điều khoản cụ thể.

Để được phép sử dụng dịch vụ của bi555, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không thuộc danh sách bị hạn chế tham gia cá cược theo quy định của bi555 hoặc pháp luật hiện hành;
• Không phải là nhân viên, người thân (vợ/chồng, con cái, cha mẹ, anh chị em ruột) của nhân viên bi555 hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ trực tiếp cho bi555;
• Tham gia với mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc thay mặt cho bên thứ ba;
• Sử dụng nguồn tiền hợp pháp, không vi phạm các quy định về chống rửa tiền.

bi555 có quyền từ chối phục vụ bất kỳ cá nhân nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong trường hợp có nghi ngờ về việc không đáp ứng các điều kiện trên.

3.1 Quy trình đăng ký

Để đăng ký tài khoản bi555, Thành viên cần cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ bao gồm: họ và tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động, địa chỉ email hợp lệ. Mọi thông tin cung cấp phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. bi555 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm ảnh CMND/CCCD và ảnh chụp khuôn mặt.

3.2 Nguyên tắc một tài khoản

3.3 Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. bi555 khuyến nghị Thành viên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt);
• Kích hoạt tính năng xác thực 2 lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ bi555;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị chung.

bi555 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị tấn công do không thực hiện các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.

4.1 Phương thức nạp tiền được chấp nhận

bi555 hiện hỗ trợ các phương thức nạp tiền sau tại thị trường Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay;
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, BIDV, Techcombank, ACB, MB Bank và các ngân hàng phổ biến khác;
• Tiền điện tử: USDT (TRC20), Bitcoin (BTC) – áp dụng tỷ giá quy đổi tại thời điểm giao dịch.

4.2 Mức nạp tiền

4.3 Yêu cầu chính chủ

Tất cả giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc địa chỉ ví tiền điện tử mang tên Thành viên đã đăng ký với bi555. Nghiêm cấm nhờ người khác nạp tiền hộ. Giao dịch qua bên thứ ba có thể bị tạm giữ trong thời gian điều tra và hoàn trả về nguồn gốc ban đầu nếu không thể xác minh.

5.1 Điều kiện rút tiền

Thành viên được phép rút Số dư thực khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Tài khoản đã được xác minh danh tính (KYC) thành công;
• Hoàn thành ít nhất một lần cược thắng/thua hợp lệ từ Số dư thực (không áp dụng cho số dư thưởng chưa hoàn thành vòng cược);
• Tài khoản không đang trong trạng thái bị điều tra hoặc bị tạm khóa.

5.2 Thời gian xử lý rút tiền

5.3 Giới hạn rút tiền

Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Mức rút tối đa trong một ngày phụ thuộc vào cấp độ VIP. Thành viên VIP Kim Cương được hưởng giới hạn rút không giới hạn theo thỏa thuận riêng. bi555 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh cho các yêu cầu rút tiền lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên) nhằm tuân thủ quy định chống rửa tiền.

6.1 Hiệu lực của cược đặt

Một lệnh cược được coi là hợp lệ và có hiệu lực ràng buộc khi hệ thống bi555 xác nhận thành công và trừ số tiền cược khỏi ví của Thành viên. Mọi cược đã xác nhận không thể hủy, chỉnh sửa hoặc hoàn tác trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được ghi nhận từ phía hệ thống bi555.

6.2 Kết quả và tranh chấp

Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu server của bi555 và các nguồn dữ liệu kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao, nhà cung cấp trò chơi. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa giao diện hiển thị và dữ liệu server, dữ liệu server được coi là cơ sở xử lý duy nhất.

6.3 Lỗi kỹ thuật và kết quả bất thường

6.4 Giới hạn cược

bi555 có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa trên từng sự kiện, trận đấu hoặc kết quả cụ thể nhằm quản lý rủi ro. Giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Thành viên không thể tách một lệnh cược lớn thành nhiều lệnh nhỏ để vượt giới hạn đã công bố.

7.1 Nguyên tắc chung

Mọi chương trình khuyến mãi của bi555 đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Điều khoản chương trình khuyến mãi cụ thể bổ sung cho Điều khoản và Điều kiện chung này và có giá trị ưu tiên trong phạm vi áp dụng của chương trình đó.

7.2 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng nhận từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào của bi555 cần hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi được chuyển đổi thành Số dư thực. Ví dụ: Thưởng chào mừng 200.000 VNĐ với vòng cược x20 nghĩa là Thành viên cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.

7.3 Hành vi lạm dụng khuyến mãi

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ bi555:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản bi555;
• Cung cấp thông tin gian lận, giả mạo hoặc sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống của bi555;
• Khai thác lỗi phần mềm, lỗi hiển thị giá kèo bất thường mà không thông báo cho bi555;
• Rửa tiền hoặc sử dụng bi555 để thực hiện các giao dịch bất hợp pháp;
• Đe dọa, lạm dụng, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác;
• Phát tán thông tin sai lệch, bôi nhọ danh dự của bi555 trên mạng xã hội hoặc bất kỳ kênh truyền thông nào;
• Cố tình truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản người dùng khác của bi555.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và bi555 có thể truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật.

9.1 Quyền đình chỉ của bi555

bi555 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản của bất kỳ Thành viên nào trong các trường hợp sau, có thể không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này;
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc rửa tiền;
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính;
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền;
• Phát hiện Thành viên chưa đủ 18 tuổi.

9.2 Tự nguyện đóng tài khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bi555 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút hết Số dư thực. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy bỏ khi đóng tài khoản.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bi555 không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ do lý do kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát;
• Mất mát dữ liệu do sự cố thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn hoặc các sự kiện bất khả kháng;
• Thiệt hại phát sinh từ hành vi của bên thứ ba xâm phạm tài khoản do lỗi bảo mật của Thành viên;
• Sự chênh lệch kết quả giữa thiết bị người dùng và hệ thống server trong trường hợp kết nối mạng không ổn định.

Tổng trách nhiệm pháp lý của bi555 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

bi555 cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên chơi có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản;
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt thông báo nhắc nghỉ sau khoảng thời gian chơi xác định;
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng theo yêu cầu;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể mở lại – dành cho trường hợp nghiện cờ bạc.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ hoặc truy cập thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của bi555.

12.1 Quyền sửa đổi

bi555 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Thông báo sửa đổi sẽ được đăng tải trên trang web bi555.vip với ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp cần sửa đổi khẩn cấp để tuân thủ yêu cầu pháp lý.

12.2 Chấp nhận sửa đổi

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bi555 sau ngày có hiệu lực của bản điều khoản sửa đổi được coi là Thành viên đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản sửa đổi, Thành viên có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ Số dư thực trước ngày có hiệu lực.

12.3 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản và Điều kiện này chịu sự điều chỉnh và được giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết ưu tiên qua thương lượng trực tiếp. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.